Sekretaris merupakan seseorang yang bertugas membantu pimpinan dalam mengatur segala pekerjaan yang bersifat administratif dan arsip perusahaan. Pada pelatihan ini, peserta akan mempelajari tentang memformat dan menangani surat menyurat, mengatur hak staf, pertemuan janji, menyusun dan mengawasi sistem pengarsipan, mencatat dan mendistribusikan dokumen korespondensi. Pelatihan ini sesuai dengan kompetensi yang sebaiknya dimiliki oleh sekretaris.
Alasan Penyusunan Pelatihan
Situasi Ideal
Sekretaris merupakan seseorang yang bertugas membantu pimpinan dalam  mengatur segala pekerjaan yang bersifat administratif dan arsip perusahaan.
Situasi Faktual
Ketidakmampuan sekretaris dalam mengatur pekerjaan yang bersifat administratif dan arsip perusahaan akan menghambat aktivitas yang ada dalam lingkungan internal maupun eksternal perusahaan, hal ini akan membuat kegiatan di perusahaan akan terhambat dan menyebabkan kerugian. Pada era globalisasi dengan kemajuan teknologi informasi yang tinggi, para pemimpin perusahaan dituntut untuk menghadapi berbagai tantangan dan persaingan yang ketat dalam dunia bisnis. Kondisi demikian membuat para pemimpin perusahaan membutuhkan seorang Profesional Administrative Assistant. Oleh karena itu diperlukan pembekalan pengetahuan, keterampilan serta sikap untuk menghasilkan tenaga sekretaris yang profesional.